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良好的店铺形象能给我们带来更好的用户体验，进而将路人转化为顾客，顾客转化为回头客，带给我们良好的口碑和更好的店铺展示。
一是改善店外的形象。
1、店门的定位要明确，要让每个路过的人看到门头就知道你在做什么，具体有哪些项目，这样才能做到准确顾客。
2、立体灯安装在标题周围，如LED滚动灯牌。这个目的是让路过的车主在晚上看到，不要失去每一个客户。
二是改善店内形象
1、《营业执照》、《税务证》、特种作业许可证、制造商授权书，以及技术人员的照片、技术证书、简介等相关文件。挂在服务台的顶部或周围。给车主一个非常合法、正规、专业的印象，让车主可以放心地把车交给这家店。
2、具体的汽车美容项目和收费标准品牌挂在接待室的墙上。这样可以让车主知道自己想要什么，有更好的选择，从而消除对价格的担忧。
3、设置“透明车间”，让车主随时都能看到自己的爱车，这样既能让车主放心，又能提高店铺的可靠性。
4、墙面装饰必须选用防水防腐材料，墙面以白色为基调，也可根据自己对店面的定位和需要进行选择。
5、地板不能太光滑，做好排水系统。
灯光、音响、空调的使用要合适，给人一个舒适的室内环境。
使用插座必须安装在安全的位置，使用防水型。
8、高度、密度、排列要合理，如喷绘、展板、海报、吊旗等。
9.卫生间面积要大一些，装修要高档一些，保持干净无异味，给车主留下难忘的印象，这也是吸引客户的重要途径。
每一个洗车站都要安装洗车机，提高工作效率。
11、精品货架必须注意摆放精品物品，一是为了不浪费资源，二是为了给顾客一个良好的管理状态。
三是提升店员的专业形象
1、统一着装，要干净整洁，顾客的印象非常重要，对顾客要热情、礼貌。
2、店内员工工作熟练细致，能给顾客留下专业的标签，才能成为回头客。
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